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              職場 | 一個7年SEM職場老鳥的7R工作方法~

              發表日期:2019年09月25日 文章編輯:IT實戰

              職場 | 一個7年SEM職場老鳥的7R工作方法~

              是否有過接到客戶的需求感到無從下手?

              是否有過一見客戶來電就心跳加速?想到要外出提案就茶不思飯不想,夜里犯失眠?

              是否忙碌起來就心煩意亂,抱怨公司、抱怨社會?

              是否閑下來就找不到活,逛天貓逛淘寶,從中午就開始下班倒計時?

              是否出現問題首先是責怪客戶brief不明確,同事配合不給力?

              是否一遇到挫折就打退堂鼓,期望換家雇主來改變現狀?

              是否永遠期待事少錢多離家近,而很少有想過要提升自己?

              ……

              是的!曾經的我有過以上所有的情況,現在的我仍然會偶爾出現其中的部分情況。相信大部分跟我一樣的上班族都如此。

              有人把工作當成事業,為之拼搏,為之興奮,不以金錢來衡量自己的付出,將自我實現、團隊發展、公司前程、社會責任當成自己的終生信條。然而,絕大部分人只是把工作當工作,當成謀生的工具,沒有目標、沒有安全感,時常抱怨、叫苦、找退路。能把工作當事業的人微乎其微,其余大部分人如何從工作中找到樂趣、發現價值、少些抱怨、做的不那么辛苦?

              小編從7年的工作中總結出幾點,以7個“R”簡要說明,個人愚見,請勿見笑(其實小編自己也不一定全做到)。

              Realize——正確認識自己

              不管是剛進入職場的新人,還是有過一定工作經驗的職場老手,都需要正確、全面認識自己的特點和長處,當然也需要正視自己的缺點和不足。正確認識自己,有助于找準自己未來的規劃,迅速找到自己在團隊中的定位,發揮自己的特點與長處,幫忙團隊實現效率的提升,也從他人身上學習好的經驗,彌補自己缺點與不足。

              Responsible——有責任感

              認識到自己的工作在團隊中的重要性,把實現團隊的目標當成是自己的目標,設身處地,想客戶所想。

              不管是在代理還是在媒體,都會遇到客戶臨時通知要加班的情況,這時有些同學就會火冒三丈,抱怨客戶為什么不提前通知。這時請換位思考下,你在加班,客戶也在加班;你著急,客戶比你更著急;你在抱怨客戶為何不提前通知,也許客戶也只是臨時接到了一個緊急需求,一旦完不成就要面臨被批評。也偶爾會遇到,一件事情團隊分工協助,部分同學僅僅只負責自己的部分,認為其他部分出問題了反正也怪不到自己頭上??墒?,站在客戶立場上,我們是一個團隊,一個人、一個環節出問題,就是整個團隊、整個公司的問題。這種時候都需要把團隊、客戶的事情當成是自己的來對待。

              Reflect ——勤于思考

              巴爾扎克說過“一個能思考的人,才是一個力量無邊的人”??鬃右舱f過“學而不思則罔”。會思考更高效。

              客戶安排一份工作,要求兩天內完成,按照以往經驗,至少需要三天,意味著要么加班,要么推遲反饋時間。那我們是否可以思考一下,如何通過合作、通過公式、通過其他方式來提升效率?提前完成,多出來的時間是自己的,客戶也滿意,何樂而不為?客戶和領導交待的工作都完成了,不妨思考一下,如何將自己的專業知識跟客戶的目標更好地結合,還可以從哪些方面幫助客戶提升效果、在獲得客戶滿意的前提下如何進一步提升消費;若自己能做的和客戶的目標還有差距,思考下如何通過學習和請教進一步提升自己。

              Resolve——試著獨立解決問題

              團隊協作很重要,但獨立解決問題是工作和生活中不可缺少的重要能力。團隊中各成員都有自己擅長的部分,你的短板可能剛好是別人的長處,若自己欠缺的部分永遠依賴其他人來解決,那么很難意識到自己的不足,也很難得到成長。所以,在尋求團隊的幫忙之前,不妨嘗試自己獨立解決,自己實在有困難的部分再請教他人。

              Respect——尊重同事、尊重自己

              不對同事的不足沒完沒了地指責,不因為他們的小失誤損害了你的利益而惡語相向,尊重他們的付出,不要認為他們的付出理所當然,他們的失誤罪大惡極。所有人都在失誤和失敗中成長,享受他們付出所帶來的利益,就需要容忍別人失誤所帶來的損失。

              同事是最好的良師益友,學會尊重同事,用善意的目光發現他們身上的優點和長處,然后學習和借鑒;合理指出他們的錯誤,并給予幫助。同時也要尊重自己,不過分在意他人的看法,不妄自菲薄,相信自己,做好自己,付出了就一定會有收獲。

              Relax——放輕松

              如前面所說,很多人接到提案需求、接到客戶電話、接到一個看似比較難的brief就如臨大敵。老東家的一位銷售leader,不管面對什么類型的客戶,不管多大場合的提案,他總能淡定自若、侃侃而談,看不出他有一絲的緊張。他告訴大家他安慰自己的方式是:論專業度,客戶不如自己;論對客戶行業和公司的了解程度,客戶知道你不是行業內人,對你的要求并不會太高,只要能明確客戶目標,提前做好功課就可以;然而進行任何一個提案、處理任何一個問題,都能讓自己得到不同程度的成長,不管最終完成質量如何,只要全力以赴,無愧于心就好。

              不是所有的壓力都能轉化成動力,壓力太大會把人壓垮。So,just relax,這樣想:這是個給自己學習的機會,有些東西你不是本來就會的,不要害怕,把自己的長處發揮到最好,不會的部分學會先把事情做好做完整,然后再試著去做漂亮。學會以學習的心態處理這些問題,問題最終的被解決,給自己的不僅僅是暢快的輕松感,還有收獲和自信。

              最后, Have ARest!

              會工作還要會休息哦。中午飯后小憩,下午活力滿格,效率杠杠的!下班后把工作留在辦公室,掌握自己的時間,愛情、友情、親情盡情享受,睡個早覺,起個早床,面帶微笑開啟第二天的工作。

              哇,說了好多,不廢話了,小編要去Have A Rest啦~

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